Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ELKOM-SERWIS

 
I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem Sklepu Internetowego zwanego dalej Sklepem jest firma

ELKOM-SERWIS

Balczewo 23A

88-110 Inowrocław

NIP 556-118-19-93

2. Produkty to wszelkie towary i usługi, które Klient może nabyć w Sklepie w ramach organizowanej Prezentacji Produktów Sklepu.

3. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

WYSTAWIAMY RÓWNIEŻ FAKTURY VAT DLA PODMIOTÓW GOSPODARCZYCH

4. Warunkiem dokonywania zamówień w Sklepie jest wypełnienie formularza zamówień, wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków. Każde kolejne wejście do Sklepu jest potwierdzeniem akceptacji Regulaminu Sklepu Internetowego.

Minimalna wartość zamówienia w Sklepie wynosi 7zł bez kosztów wysyłki

5. Poprzez złożenie zamówienia w Sklepie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu zamówienia. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych,

dane osobowe Klienta zostają wprowadzone do bazy danych Firmy ELKOM-SERWIS i wykorzystywane tylko w celu realizacji zamówienia.

Klient może również wyrazić zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych przez Firmę ELKOM-SERWIS w celach promocyjno-marketingowch. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klienci Sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

6. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy.

Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego asortymentu Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.

Składanie zamówień przez Klientów jest możliwe w każdym dniu przez 24 godz./dobę.

 

II. OFERTA. CZAS TRWANIA. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ. FORMY POTWIERDZEŃ

1. Ilość Produktów oferowanych w ramach Sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.

2. ELKOM-SERWIS zastrzega sobie możliwość odwołania lub ograniczenia części ekspozycji czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyn. Nie może to jednak dotyczyć przerwania sprzedaży w ramach rozpoczętej już promocji danego produktu.

3. Zamówienia na Produkty będą przyjmowane wg kolejności zgłoszeń.

 

4. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".

By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

 

6. W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących przesłanych formularzy zamówień ELKOM-SERWIS zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji ELKOM-SERWIS zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

7. Klient zobowiązany jest do podania numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, pod którymi możliwe będzie potwierdzenie zamówienia.

8. Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą przyjmowane.

9. Po odebraniu formularza zamówienia Sklep automatycznie wysyła do Klienta list e-mail zawierający specyfikację zamówienia.

10. Złożone zamówienie Klient może anulować jeżeli nie zostało przekazane do wysyłki w celu realizacji. Po zrealizowaniu zamówienia jego anulowanie nie jest możliwe.

Przy anulowaniu zamówienia prosimy o bezzwłoczny kontakt z Sklepem drogą elektroniczną z informacją o anulowaniu złożonego zamówienia lub kontakt telefoniczny.

III. DOSTAWA I FORMY PŁATNOŚCI

1. Zamówienia wysyłane są Pocztą Polską priorytetem na terytorium Polski.

2. Podczas składania zamówienia przez formularz w Sklepie możliwy jest wybór formy płatności: pobranie lub przedpłata (przelew na konto firmowe lub płatność on-line).

Jeżeli formą płatności jest przelew bankowy lub przelew on-line to wszystkie informacje dotyczące przelewu i nr konta zostaną dołączone do potwierdzenia złożonego zamówienia

 

Szczególowe informacje o płatności on-line za pośrednictwem serwisu platnosci.pl znajdują się na stronie Zasady dokonywania płatności przez Klientów za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl

3. Koszt dostawy każdorazowo podany jest wraz z produktami i sumowany jest z ceną towaru. Koszt dostawy obejmuje przesyłki krajowe.

4. Zamówione Produkty, dostarczane są pod adres wskazany w formularzu dostawy.

5. Nie wysyłamy przesyłek poza granice Polski

 

IV. GWARANCJA. RĘKOJMIA. ZWROTY TOWARÓW. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zakupione i dostarczone Produkty są objęte gwarancją producenta. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiednim serwisem, którego adres znajdziecie Państwo na kartach gwarancyjnych. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje po odbiorze Produktu. Postępowanie gwarancyjne zgodne jest z warunkami udzielonej gwarancji.

2. ELKOM-SERWIS uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, przy czym Klient ponosi koszty dostawy Produktu do siedziby firmy.

4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego.

5. Reklamacje składane są zgodnie z kartą gwarancyjną jeżeli takową Klient otzrymał. W przypadku braku karty gwarancyjnej lub braku wskazania innego miejsca, należy je składać w siedzibie Firmy ELKOM-SERWIS Balczewo 23A 88-110 Inowrocław, tel. 052 358 74 00, tel. kom. 0 603 939 349

6. Klient jest zobowiązany do dostarczenia Produktu do właściwego serwisu gwarancyjnego/punktu sprzedaży.

7. Klient może - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyn składając Obsługującemu stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia wydania Klientowi Produktu.

8. Gwarancją nie są objęte elementy które ulegają zużyciu podczas eksploatacji urządzeń, między innymi lutownice, kolby, grzałki, groty, uszczelki, bezpieczniki, itp.

 

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. ELKOM-SERWIS zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych Produktów ze sprzedaży.

2. Zdjęcia Produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów .

3. Ceny Produktów znajdujących się w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w Sklepie w ramach Prezentacji Produktów sprzedawanych przez ELKOM-SERWIS i zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści Regulaminu. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia w Sklepie.

5. Opinie i pytania dotyczące pracy Sklepu w zakresie prezentacji i realizacji zamówień prosimy kierować na adres poczty elektronicznej sklep@elkom-serwis.com.pl, elkom-serwis@elkom-serwis.com.pl.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.00. nr 22 poz.2).

6. Adres do korespondencji poniżej.

ELKOM-SERWIS

Balczewo 23A

88-110 Inowrocław

e-mail: sklep@elkom-serwis.com.pl , elkom-serwis@elkom-serwis.com.pl

7. Zakupy w sklepach internetowych - www.elkom-serwis.com.pl www.sklep-elektroniczny.com.pl   www.mierniki-cyfrowe.com.pl - oznaczają akceptację niniejszego regulaminu.